Điều khoản và Điều kiện sử dụng xatg

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng xatg tại địa chỉ xatg.pro, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Việc tiếp tục sử dụng xatg sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. xatg có quyền sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng qua các kênh phù hợp.

2. Điều kiện về độ tuổi

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng xatg. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi sẽ bị chấm dứt tài khoản ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi theo quy định.

xatg có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

3. Tạo tài khoản và bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên nền tảng xatg. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy tắc hoặc lợi dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho xatg nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

xatg không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.

4. Quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết sử dụng xatg đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ các quy tắc sau:

• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Không thực hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc cấu kết với người dùng khác để trục lợi.
• Không sử dụng nền tảng cho các mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Không đăng tải, truyền phát nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người khác.
• Không cố gắng xâm nhập, tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của xatg.

Vi phạm bất kỳ quy tắc nào trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

5. Thanh toán và giao dịch VND

Mọi giao dịch trên nền tảng xatg được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng chỉ được nạp và rút tiền từ tài khoản đứng tên chính mình – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba.

Các điều kiện giao dịch quan trọng:

• Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu/tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi.
• xatg có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các khoản rút lớn.
• Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán và có thể kéo dài trong một số trường hợp.
• Người dùng chịu trách nhiệm về mọi thông tin tài khoản thanh toán cung cấp. xatg không chịu trách nhiệm nếu thông tin sai dẫn đến giao dịch thất bại hoặc mất tiền.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, xatg có quyền tạm giữ khoản tiền liên quan để điều tra theo quy trình nội bộ.

6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản

xatg có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm các điều khoản sử dụng đã nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc giả mạo danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động trái pháp luật.
• Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của xatg. Số dư còn lại (nếu hợp lệ) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

7. Giới hạn trách nhiệm

Nền tảng xatg được cung cấp "nguyên trạng" và không đảm bảo hoạt động liên tục không gián đoạn. xatg không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia trò chơi trên nền tảng.
• Lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát (sự cố mạng, thiên tai, v.v.).
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do lỗi bảo mật phía người dùng.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận dự kiến hoặc thiệt hại hệ quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của xatg không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng xatg bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của xatg hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ xatg.

9. Liên kết bên thứ ba và thay đổi điều khoản

Nền tảng xatg có thể chứa các tham chiếu đến dịch vụ của bên thứ ba (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán, v.v.). xatg không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hay hoạt động của các bên thứ ba này. Người dùng nên tự xem xét điều khoản của từng bên trước khi sử dụng.

xatg có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

Nếu có thắc mắc về điều khoản, vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ qua email: [email protected].